“您好,咱们家停电了,能过来帮咱们修一下么?”7月21日上午10点10分,在接到观堂苑3号楼2501室用户打来的报修电话后,国网宿州供电公司宿南供电服务中心抢修人员卢亮当即和搭档们赶往抢修现场。
观堂苑小区归于疫情防控中危险区域,动身前,抢修人员做好了全套防护预备。18分钟后,全副武装的“电力大白”突击队到豁达堂苑3号楼。抢修人员翻开该用户电表箱,发现用户电表供电正常,在查看电表进线没问题后,判别毛病规模为单户户内毛病。随后抢修人员来到用户家中查找毛病点。用验电笔查看用户真空开关时发现:开关合上后进线侧有电,出线侧无电,毛病点锁定在用户真空开关。因为该开关运用年数的约束较长,加之近期用电量较大,形成开关烧坏。
核对用户家中负荷后,抢修人员决议选取额定电流更大的开关,运用户得到满意需求。10时38分,从抢修车里拿来的常备真空开关替换结束,用户家中的灯再次被点亮。“谢谢您这么快帮咱们修好电。”用户连连感谢。抢修工作完结后,“电力大白”们在做完全身消毒和核酸抗原双检测后,离开了用户家中,前往抢修驻点进行关闭阻隔。
新一轮疫情产生以来,国网宿州供电公司第一时间建立电力保供组,将接报中心、抢修运维人员、高低压客户服务人员调整为A、B、C主备班轮值形式,保证24小时电力服务。一起依据危险区域散布,组成“电力大白”抢修突击队,专门完结中高危险区域的电力抢修工单。
“疫”不容辞,尽锐出战。7月20日以来,国网宿州供电公司仅宿南供电服务中心就接纳并完结抢修工单141起,有力保证了临时性管控办法下用户的牢靠用电。下一步,国网宿州供电公司将严厉执行各项防疫方针,为用户更好的供给高质量供电服务,为打赢疫情防控歼灭战奉献电力力气。(马志远、方圣)